Sứ mệnh của văn phòng là "truyền đạt lý tưởng và nhiệm vụ của Liên Hiệp Quốc với thế giới; tương tác và hợp tác với nhiều đối tượng khác nhau; và xây dựng sự ủng hộ vì hòa bình, phát triển và nhân quyền cho tất cả mọi người."[2]

Năm 2018, Jan Kickert, Đại diện thường trực của Áo tại LHQ, là Chủ tịch Ủy ban Thông tin của Liên Hiệp Quốc, một cơ quan trực thuộc của Đại hội đồng Liên Hiệp Quốc được thành lập để giải quyết các câu hỏi liên quan đến thông tin công khai.[3] Ủy ban giám sát công việc của Văn phòng Thông tin Công cộng Liên Hiệp Quốc.[3]